|
|
|
|
9.6. Пропаганда та PR |
Успіх певного продукту на ринку здебільшого визначається позицією на цьому ринку виробника даного товару чи послуги. Тому більшість компаній усвідомлюють необхідність створення не тільки позитивного іміджу торгової марки, а насамперед — прихильної думки щодо власного підприємства.
Саме для цього застосовують засоби «паблік рілейшнз» (PR).
PR можна визначити так: це — керування комунікаціями і взаєминами з метою формування доброзичливості і взаєморозуміння між якою-небудь організацією і суспільством загалом.
«Паблік рілейшнз» дозволяє підприємству досягти таких цілей:
• підвищити престиж та репутацію компанії в очах громадськості;
• полегшити процес виходу новинок компанії на ринок;
• завоювати прихильність споживачів та суспільства загалом, що позначиться в кінцевому підсумку на обсягах збуту продукції компанії.
«Паблік рілейшнз» включає в себе такі напрями діяльності:
• пропаганда;
• семінари, презентації;
• спонсорство та благодійні акції;
• участь у виставках.
Основним елементом PR є пропаганда, тобто поширення інформації про який-небудь товар або підприємство в цілому чи розміщення новин про них у засобах масової інформації без прямої оплати відповідного рекламного часу та місця. Тобто будь-які публікації та повідомлення про установу, ініціатором поширення яких є ЗМІ, можна віднести до пропаганди.
В Україні поки що приділяється недостатньо уваги цьому напряму діяльності, оскільки насправді ініціатором надання ЗМІ необхідної інформації про установу має залишатися ця ж таки установа. Для того, щоб пропаганда діяла, підприємства повинні:
• готувати і розсилати в ЗМІ прес-релізи;
• ініціювати некомерційні оглядові чи аналітичні статті в пресі;
• проводити презентації товарів і рекламно-інформаційних матеріалів фірми (альбомів, каталогів, відеокліпів. роликів);
• ініціювати публікації щорічних звіті» фірми в комерційних і суспільно-політичних виданнях;
• організовувати прес-конференції для журналістів.
Не менш важливим є проведення семінарів та презентацій на підприємстві із залученням представників контактних аудиторій фірм. Спонсорська та благочинна діяльність за результатами досліджень значно підвищує репутацію фірми в очах суспільства, то позначається на споживчих настроях. Участь у виставках дозволяє привертати увагу різних контактних аудиторій і зміцнювати конкурентні позиції на ринку.
|
|
|
|
|
|
